FAQs






 



FESTHOME es una forma de recibir películas (cortometrajes y largometrajes) para festivales de cine, dando la posibilidad de recibir películas en línea, ver las películas en alta calidad y facilitar la selección y recepción de películas desde cualquier parte del mundo. FESTHOME ofrece la gestión de todo esto desde nuestra aplicación: recibir las películas en su bandeja de entrada, ver las películas presentadas a su festival, tener la posibilidad de crear varias cuentas de usuario para sus programadores, jurados, etc. y facilitar la comunicación sobre el rechazo o aceptación de las películas recibidas. Puede utilizar nuestro sistema de filtros para configurar el tipo de películas que desea recibir si así lo desea.


Es muy sencillo: cree una cuenta de administrador de usuarios con información básica desde la que podrá crear su cuenta del festival (con datos avanzados como reglas de participación, secciones/categorías del festival, fechas de inicio y fin de envío....). Una vez que haya terminado de editar la información del festival, nuestro equipo la revisará y, si todo está bien configurado, la activaremos de inmediato.


La inscripción de su festival en FESTHOME es totalmente gratuita.


Sí, sí puede. FESTHOME cobra la cuota de inscripción a su festival en festhome.com, lo que implica un cargo del 10% sobre dicha cuota.

FESTHOME también pedirá a los realizadores que paguen a FESTHOME hasta 2€ de cuota de inscripción estándar, que se añadirá a la cuota de inscripción en cada festival. Ofrecemos la posibilidad de cobrar dicha cuota de inscripción en una de las dos monedas: Euro-€ y U.S. Dollar-$. Los festivales deberán tener una cuenta gratuita en Paypal https://www.paypal.com/ a la que FESTHOME transferirá mensualmente la cuota de inscripción de los trabajos recibidos en el mes anterior.

Algunas transacciones especiales, como el cambio de divisas o el reembolso de tasas, pueden ser cobradas con una tasa comercial adicional. Para más detalles, por favor diríjase a la sección de tarifas comerciales de Paypal.


Los únicos requisitos que FESTHOME pedirá es que coloque nuestro logo (que puede descargar desde la página web de FESTHOME, desde la opción Botones y logos) en un lugar visible de la página web de su festival, que incluya FESTHOME como una posible forma de envío en sus bases y también que se comunique con tus contactos para ofrecerles la posibilidad de enviar sus películas a través de nuestra página web. También es necesario que vea todas las películas enviadas al festival a través de nuestro sistema.


En primer lugar, deberá acceder a su cuenta de usuario. Una vez dentro, encontrará una bandeja de entrada, en la página de su panel de control, con una apariencia y funcionalidad similar a la de cualquier servidor de correo electrónico. Allí encontrará todas las películas que han sido enviadas a su festival. Al hacer clic en cualquier título, se le mostrarán los datos básicos de la película y podrá ver la película. Al hacer clic en Ver datos de la película en esa tarjeta, se le mostrarán los datos de registro completos de esa película y del usuario que la envió.


Además de ver la proyección, también tendrá la opción de descargar las películas enviadas al festival, si fueron enviadas con un archivo de vídeo subido a FESTHOME como vídeo seleccionado, en la ficha técnica de la película a la que puede acceder en la bandeja de entrada, y puede utilizar la herramienta -Solicitar copia de proyección- para pedir a los realizadores seleccionados que suban gratuitamente una copia de proyección a nuestros servidores (un único archivo de vídeo que no puede ser más pesado que 20 GB), que también podrá descargar de forma gratuita.


FESTHOME ofrece a los realizadores formularios para introducir de forma rápida, completa y eficaz todos sus datos y los de su película (lengua hablada, subtítulos, año de producción, categorías, género, tema, país o países de producción, sinopsis en su propio idioma y en inglés, selecciones y premios en otros festivales, medios sociales, enlace al trailer de la película...). Estos datos se presentarán al festival en una sola página en la bandeja de entrada de la recepción de la película. Los cineastas también pueden añadir su propio contenido, como imágenes (JPG, JPEG, PNG) y texto (TXT, PDF, RTF, DOC, DOCX).


Con FESTHOME puede cambiar el estado de selección de las películas. Puede cambiar de un estado a otro (es decir, seleccionado, rechazado, en estudio, etc.). Al rellenar la información de su festival, encontrará un campo llamado -Fecha de comunicación- en la pestaña Notificaciones. Este campo le permitirá elegir la fecha en la que desea que FESTHOME envíe automáticamente una comunicación a los cineastas de -No seleccionado- a las películas con el estatus -Rechazado-, -En estudio-, -Pre-seleccionado-, -Visto- y -Enviado-, y una notificación de -Seleccionado- a las películas con el estado -Seleccionado-. Al cambiar el estado de cada película, el estado no se notificará automáticamente al cineasta. Siempre puede modificar la fecha de comunicación si lo desea, varias veces si es necesario, y también puede seleccionar si desea que esta opción esté activa o no.


En el momento de la inscripción, todos los realizadores tendrán que aceptar electrónicamente las bases del festival antes de realizar el pago final y la inscripción.


FESTHOME da a los cineastas la oportunidad de adjuntar su autorización para la proyección de su película en un archivo de texto firmado (pdf, txt). Los festivales pueden encontrar este documento entre los subidos por los propios cineastas a cada festival en cada película con todos los datos técnicos, y pueden imprimirlo o descargarlo.


Una vez creada la cuenta del festival, ésta será la administradora. Desde esta cuenta puede crear otras cuentas para programadores, jurados, etc. Para crear estas cuentas, será necesario utilizar el correo electrónico de la persona que va a utilizar la cuenta, a fin de enviarles la notificación de registro.

Una cuenta de administrador podrá acceder a todas las películas enviadas y editar el festival. Una cuenta básica podrá acceder a todas las películas presentadas o sólo a las asignadas, pero no podrá editar el festival. Una cuenta de prensa podrá ver las películas que se le asignen, pero no podrá cambiar el estado de la selección, escribir comentarios, calificar esas películas ni editar el festival.


Sí, todos los usuarios (cuentas Básicas y Administrador) pueden escribir sus opiniones y comentarios sobre las películas presentadas en el festival, en un área para ello debajo de la pantalla de vídeo. Los administradores pueden ver la lista de puntuaciones, valoraciones y comentarios por usuario.


Al crear el festival, puedes crear tantas secciones/categorías como tu festival tenga, especificando en cada una de ellas los requisitos y otra información detallada sobre cada sección/categoría. Cada sección/categoría se mostrará en la información que FESTHOME muestra a los realizadores y éstos podrán elegir a qué secciones/categorías enviar sus películas al realizar una propuesta. También puede cambiar las películas enviadas a una sección/categoría a una diferente de su bandeja de entrada. También puede establecer diferentes filtros de envío para cada sección/categoría, así como algunos filtros generales para todas ellas.


Tendrá que enviarnos un correo electrónico a help@festhome.com con el asunto: Borrar Cuenta, desde el correo electrónico con el que se creó la cuenta, aclarando los motivos de dicha eliminación.


Dos meses después de la celebración del festival, la información y las películas de la bandeja de entrada desaparecerán y no se podrá acceder a ellas. La información sobre el festival se mantendrá, a la espera de ser modificada para la próxima edición del festival. Para revisar la información de las ediciones antiguas, dispone de la opción Ediciones anteriores, en la que puede acceder a todos los datos de las películas presentadas en años anteriores, excepto los archivos de vídeo.


Para crear una nueva edición para cualquier festival, los administradores simplemente deben ir a su área de edición del festival y editar el festival con los datos de su nueva edición (fechas, reglas y regulaciones, logo, banner, etc.). Nuestro equipo lo revisará y reactivará el festival para recibir inscripciones de inmediato, siempre y cuando todo esté bien configurado.


El plazo del festival finaliza a medianoche (00:00), CET (UTC+1), Summer (DST) CEST (UTC+2), el primer día después de la fecha límite. En este momento, el festival desaparecerá de la lista de festivales activos y no podrá recibir más inscripciones.